Conditions Générales de Vente – Pulse Relax

Dernière mise à jour : 25 avril 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») régissent les ventes conclues entre la société Pulse Relax et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat sur le site internet Pulse Relax (ci-après le « Site »).

Article 1 – Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par Pulse Relax sur son Site.

Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.

Article 2 – Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le Site, dans la limite des stocks disponibles.

Pulse Relax s’efforce de présenter les produits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, les photographies, descriptions et visuels n’ont pas de valeur contractuelle.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Pulse Relax se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commande

Toute commande passée sur le Site constitue la formation d’un contrat de vente entre le client et Pulse Relax.

Pulse Relax se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou d’informations incomplètes.

Article 5 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux indiqués sur le Site au moment de la commande.

Les transactions sont sécurisées par des prestataires de paiement tiers.

Article 6 – Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.

Les délais de livraison sont précisés sur le Site et dans notre Politique d’Expédition. Ils sont fournis à titre indicatif.

Pulse Relax ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé, complet et dans son emballage d’origine.

Les frais de retour restent à la charge du client, sauf disposition légale contraire.

Article 8 – Retours et remboursements

Après réception et inspection du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de quatorze (14) jours via le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

Pulse Relax se réserve le droit de différer le remboursement jusqu’à récupération effective du produit ou jusqu’à réception d’une preuve d’expédition.

Article 9 – Garanties légales

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité prévue aux articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation, ainsi que de la garantie contre les vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil.

Article 10 – Responsabilité

Pulse Relax ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

La responsabilité de Pulse Relax est limitée au montant de la commande.

Article 11 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site, qu’ils soient visuels, textuels, sonores ou logiciels, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, exploitation ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.

Article 12 – Données personnelles

Les informations collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

Article 13 – Force majeure

Pulse Relax ne pourra être tenue responsable de l’inexécution de ses obligations en cas de force majeure au sens du droit français.

Article 14 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

À défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

Article 15 – Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter à :

Pulse Relax
E-mail : [pulserelax33@gmail.com]
Site internet : [puslerelax.com]