Politique de remboursement
# Politique de confidentialité – Pulserelax
Chez Pulserelax, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
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## 1. Informations collectées
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)
- Données de navigation (cookies, adresse IP, pages consultées)
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## 2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traiter et expédier vos commandes
- Gérer votre relation client
- Vous contacter concernant votre commande
- Améliorer notre site et nos services
- Vous envoyer des offres commerciales (si vous y avez consenti)
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## 3. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec des tiers uniquement dans les cas suivants :
- Prestataires de paiement sécurisés
- Services de livraison
- Outils marketing (emailing, analyse)
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
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## 4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisée.
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## 5. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Analyser le trafic
- Personnaliser votre expérience
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
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## 6. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.
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## 7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification
- Suppression
- Opposition
- Portabilité
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 pulserelax33@gmail.com
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## 8. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Pulserelax
Email : pulserelax33@gmail.com
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## 9. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.
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## 10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
📧 pulserelax33@gmail.com
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